Sözleşmeler ve Yasal Metinler

1. Taraflar

İşbu sözleşme, Rezervist (bundan böyle "PLATFORM" olarak anılacaktır) ile platforma üye olan kullanıcı ("KULLANICI") arasında akdedilmiştir.

2. Konu

İşbu sözleşmenin konusu, kullanıcının platform üzerinden sunulan rezervasyon hizmetlerinden faydalanma şartlarının belirlenmesidir.

3. Kullanım Şartları

• Kullanıcı, sisteme girerken verdiği bilgilerin doğruluğunu taahhüt eder.
• Kullanıcı, oluşturduğu rezervasyonlara riayet etmeyi veya süresi içinde iptal etmeyi kabul eder.
• Platform, aracılık hizmeti vermekte olup, hizmetin asıl sağlayıcısı ilgili İŞLETME'dir.

İşbu sözleşme 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne uygun olarak düzenlenmiştir.

Hizmetin Niteliği

Elektronik ortamda anında ifa edilen rezervasyon ve masa ayırtma hizmetidir.

Cayma Hakkı İstisnası

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15 uyarınca, belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken konaklama, eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan rezervasyonlarda cayma hakkı kullanılamaz. Ancak platform, kullanıcı memnuniyeti adına işletme politikalarına bağlı olarak iptal seçeneği sunabilir.

Rezervasyon İptali

Kullanıcılar, rezervasyon saatinden en geç 1 saat öncesine kadar platform üzerinden iptal işlemi gerçekleştirebilirler.

Ön Ödemeli Rezervasyonlar

Ön ödeme veya kaparo alınan rezervasyonlarda:

• Rezervasyon saatine 24 saat kala yapılan iptallerde %100 iade yapılır.
• Son 24 saat içinde yapılan iptallerde işletme politikasına göre kesinti uygulanabilir.

İadeler, ödemenin yapıldığı karta 3-7 iş günü içinde yansıtılır.

Kişisel verilerimin 6698 sayılı KVKK kapsamında;

• Rezervasyon işlemlerinin yürütülmesi,
• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Kampanya ve fırsatlardan haberdar edilmesi (Ticari Elektronik İleti onayı varsa)

amaçlarıyla işlenmesine, saklanmasına ve hizmet aldığım ilgili işletmeye aktarılmasına özgür irademle rıza gösteriyorum.